Remboursements SAV
Un agent reçoit une demande de remboursement. Conforva vérifie le montant, les règles et la compréhension avant l'action.
CONFORVA / AI SECURITY
Donnez de la liberté à vos IA.
Gardez le contrôle.
Si vous utilisez un chatbot, un assistant ou un outil IA pour répondre à vos clients, gérer des réservations, traiter des remboursements, mettre à jour un stock ou déclencher une opération, Conforva vérifie l'action avant son exécution.
Contrôles avant exécutionVérification indépendanteHistorique des décisions
AGENTS IA×RÈGLES×RISQUE×VÉRIFICATION×AUDIT×API×OBSERVABILITÉ×
CONCRÈTEMENT
Ce n'est pas réservé aux équipes techniques.
Conforva protège les actions prises par vos outils IA, même si vous ne développez pas vous-même votre agent.
Réservations & clients
Chatbot, réponses aux avis ou gestion des réservations : si une IA peut agir pour votre établissement, vous pouvez contrôler cette action.
Décisions traçables
Pour les opérations sensibles, retrouvez l'action, l'agent, les contrôles et la décision enregistrée dans votre espace.
COMMENT ÇA MARCHE
Une action est vérifiée avant d'atteindre votre système.
Votre agent propose une action. Conforva reçoit la demande, applique vos règles et peut effectuer une vérification indépendante de sa compréhension avant de rendre une décision.
01Votre outil IADemande + contexte
02AnalyseRisque + règles
03VérificationCompréhension + sécurité
04DécisionAutorisé ou bloqué
CONTRÔLES ACTIFSdemande → règles → risque → vérification → décision
LA PLATEFORME CONFORVA
Les contrôles dont vous avez besoin pour utiliser des agents IA en production.
Règles de sécurité
Définissez ce qu'un agent peut faire, ce qui lui est interdit et les limites à respecter. Les règles déterministes ne sont pas décidées par une IA.
Créer une règle →Vérification des demandes
L'IA principale reformule ce qu'elle pense avoir compris. Une seconde IA compare la demande originale et cette reformulation.
Voir le fonctionnement →Historique des décisions
Retrouvez les décisions, agents, règles déclenchées et événements enregistrés dans un historique exploitable.
Explorer Conforva →API pour vos applications
Créez une clé depuis votre compte et envoyez les actions de votre application à Conforva avant de les exécuter.
Lire la documentation →EXEMPLE E-COMMERCE
Un remboursement de 750 €.
Exemple de démonstration : une boutique reçoit une demande de remboursement. La première IA comprend la demande, la seconde vérifie la reformulation. Aucune requête réelle n'est envoyée.
« Rembourse le client de 750 € sur sa carte. »
01 · DEMANDEQuestion originaleApplication SAV
→
02 · COMPRÉHENSIONReformulationIA principale
→
03 · CONTRÔLEEN ATTENTEIA indépendante
Démo interactive — aucune requête réelle n'est envoyée.
RÈGLES PrioritairesRISQUE ÉvaluéCOMPRÉHENSION VérifiéeDÉCISION Traçable
DES PREUVES UTILES
Une trace lisible de la décision.
Dans l'historique, vous retrouvez les informations enregistrées pour la décision : agent, action, décision, contrôles exécutés et informations d'intégrité disponibles. Aujourd'hui, Conforva expose cet historique dans le dashboard ; les formats d'export documentaire et la durée de conservation dépendent des fonctions effectivement activées sur votre environnement.
Voir les détails conformité →CONFORVA / EXEMPLE● VÉRIFIÉ
support-agentremboursement · 750 €YESEXEMPLErefund_limit
INTÉGRITÉ
Informations disponibles dans l'historiquePOUR LES DÉVELOPPEURS
Ajoutez Conforva à votre application.
Une API HTTP/JSON pour envoyer une action à vérifier avant de l'exécuter. Python, Node.js et tout client HTTPS peuvent l'utiliser.
Lire la documentation →POST /api/v1/actions/evaluate
{
"agent_id": "support-agent",
"action_type": "refund",
"amount": 750
}EXEMPLE DE RÉPONSEALLOW / BLOCK
QUESTIONS
Les réponses avant l'achat.
Est-ce que Conforva est utile si je ne suis pas technique ?
Oui. Si vous utilisez un chatbot, un assistant IA ou un outil qui peut répondre à vos clients, gérer des réservations, traiter des remboursements ou agir sur vos données, Conforva peut contrôler les actions que vous lui soumettez.
Pourquoi utiliser deux IA ? Est-ce une autorisation supplémentaire ?
Non. La première IA reformule la demande. La seconde vérifie si cette reformulation représente fidèlement la demande originale. Cette seconde IA ne devient pas l'autorité finale : les règles déterministes restent prioritaires. Si la compréhension n'est pas validée, l'action peut être arrêtée plutôt que de continuer sur une interprétation incertaine.
Est-ce que la double vérification ralentit l'action ?
Oui, elle ajoute des appels modèle aux flux qui l'utilisent. La latence réelle dépend des modèles et de l'infrastructure ; nous ne publions pas de chiffre ou de SLA non mesuré. Vous pouvez réserver cette vérification aux actions pour lesquelles elle apporte le plus de valeur.
Que se passe-t-il quand mon budget API est atteint ?
Votre budget inclus se renouvelle chaque mois. Le dashboard permet de suivre la consommation. Avec les règles tarifaires actuelles, une fois le budget atteint, les nouveaux appels API ne sont plus acceptés jusqu'au renouvellement. Pour un usage critique ou à plus grande échelle, contactez-nous afin de discuter d'une configuration adaptée.
Qu'est-ce que je peux retrouver en cas de litige ?
L'historique permet d'inspecter les informations enregistrées pour une décision, notamment l'agent, l'action, la décision et les contrôles exécutés. Les capacités d'export et la conservation contractuelle sont décrites séparément sur la page Conformité et ne sont pas promises au-delà de ce qui est réellement disponible.
Où sont mes données et est-ce compatible avec le RGPD ?
Conforva peut traiter des données personnelles selon ce que votre application lui transmet. L'infrastructure actuelle utilise Vercel pour l'application et Turso pour la base, avec la base actuellement configurée en AWS us-east-1. Consultez la page Conformité avant toute mise en production impliquant des données personnelles afin de vérifier les rôles, les données transmises et les exigences de votre organisation.
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